隐私政策
我们的隐私政策于 2020 年 5 月 12 日更新,我们对隐私政策进行了修订,从即日起,除了特定的奇牛产品或服务提供独立的隐私政策以外,本隐私政策将能够提供有关我们如何管理您在使用所有奇牛产品或服务时个人信息的隐私详情。
请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
我们向您承诺
本隐私政策规定了广州奇牛信息科技有限公司(下文简称“奇牛”或“我们”)如何收集、使用、披露、处理和保护您使用我们在移动设备上提供的应用程序套装的产品或服务时提供给我们的信息,有关这些应用程序的列表,请点击这里。我们要求您提供某些信息,以便在使用奇牛产品或服务时验证您的身份,我们将严格遵守本隐私政策/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给奇牛的个人信息,这一点至关重要。
在本隐私政策中,“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。此类个人信息包括但不限于您主动提供给我们的信息,我们系统指定与您相关的信息,以及根据您所使用的服务,相应收集的信息,可能包括财务信息,社交信息,位置信息,登录日志信息等。
如果使用奇牛产品或服务,表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所有条款,包括我们随时做出的任何变更。为满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规(例如欧盟的《一般数据保护条例》(GDPR)),我们会单独征询您的同意来对特殊类别的个人信息进行处理(例如自动化决策)。同时我们承诺遵照适用的相关法律来保护个人信息的隐私、机密和安全,我们的全体员工和代理商都会同样履行这些义务。
最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的数据处理实践有任何疑问,请通过189160338@qq.com 联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。
如果您的隐私或数据使用问题没有得到满意解决,请联系我们的第三方争端解决机构(免费):https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。
收集哪些信息以及如何使用信息? 收集的信息类别
为了向您提供我们的服务,我们需要您提供该服务所必需的个人信息。如果您不提供您的个人信息,我们可能无法向您提供我们相应的服务。
我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息,并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息 根据您选择的服务,我们可能收集以下信息中的一种或多种(无论其是否为个人信息):
您提供给我们或上传的信息(包括您的联系方式):我们会根据您选择的服务收集相应服务必要的部分个人信息,具体使用用途请参见隐私政策中“这些个人信息将如何被使用”部分。例如,若您使用奇牛服务,您可能会提供您的姓名、联系方式、电子邮箱地址、订单信息等。
第三方服务提供商指定的与您相关的信息:我们可能收集并使用第三方服务提供商分配的广告ID等信息。
财务信息:若您使用奇牛电子商务平台,您可能会提供用于购买商品或服务有关的信息。例如,银行账户号码,银行账户持有人姓名,信用卡号码等。
社交信息:若您使用奇牛社区等社交服务,您可能会提供与您的社交活动相关的信息。例如,您主动选择填写的职业信息、教育背景等信息。
设备或 SIM 卡相关信息:与您的设备相关的信息。例如 IMEI 编号、IMSI 编号、MAC 地址、序列号、MIUI 版本及类型、安卓版本、安卓ID、屏幕显示信息、设备输入信息、设备制造商信息和型号名称、网络运营商、连接类型、硬件使用相关信息(例如电量使用情况、设备温度)。
应用信息:与您的应用使用相关的信息。例如应用列表、应用状态记录(下载、安装、更新、删除)、应用ID信息、SDK版本、系统更新设置等。
位置信息(仅适用于特定服务/功能):若您使用和位置相关的服务,您可能会提供与您的位置相关的各类信息。例如地区、国家代码、城市代码、移动网络代码、移动国家代码、小区标识、经纬度信息、时区设置和语言设置。
登录日志信息:与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如 Cookie 和其他匿名标识符技术、IP 地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、错误崩溃信息。
其他信息:环境特征值 (ECV)(即从奇牛帐号、设备标识、连接的 Wi-Fi 产生的信息和地理位置信息)
我们还可能收集其他类型的信息,这些信息与个人没有直接或间接关联,并且是聚类、匿名或取消识别的。例如,在使用特定服务时,可能收集用户的设备型号和系统版本号。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品和/或服务。
这些个人信息将会被如何使用
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵照适用的相关法律。您同意我们基于本隐私政策规定的目的处理个人信息,并向我们的关联公司(涉及通信、社交媒体、技术和云业务)、第三方服务供应商(定义如下)披露个人信息。
我们可能会将您的个人信息用于下列目的:
提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的服务,包括售后服务和客户支持,以及通过设备或网站提供的服务。
处理您的设备、服务或查询请求(例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知)等进行交流。
进行相关的推广活动,例如提供推广与促销的资料和更新。 关于推广和促销活动的更多信息,请参阅下文的直接推广部分。
允许您在公共论坛上发表评论。
进行促销活动,例如抽奖或社交媒体活动。
分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。
优化设备的性能,例如分析应用程序的内存使用情况或应用的CPU利用率。
储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。
提供不需要与我们的服务器通信的本地服务。
关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细信息:
创建您的奇牛帐号。在通过网站或移动设备创建奇牛帐号时收集的个人信息用于建立用户的个人奇牛帐号和资料页。
提供奇牛服务。收集信息(设备或 SIM 卡相关信息,包括 IMEI 号码、IMSI 号码、电话号码、设备号、设备操作系统、 MAC 地址、设备类别、系统和性能信息和诸如移动国家代码、移动网络代码、位置区域代码和小区标识等位置信息)用于激活奇牛服务,例如观看视频、考试题目,并用于用户认证和服务激活。
诊断激活失败。相关的地理位置信息用于评估 SIM 卡激活失败(例如短信服务 (SMS) 网关和网络失效),以识别该服务的网络运营商,并通知网络运营商。
提供其他奇牛服务。奇牛服务收集的信息会用于执行该服务的功能,同时提供服务优化,例如下载、更新、注册、执行或优化与奇牛服务相关的活动。 例如,主题商店收集的个人信息可能会根据您的下载和浏览历史提供个性化主题推荐服务。
提供基于位置的服务。在使用奇牛服务时,我们或第三方服务供应商可能会使用位置信息以便为您提供正确版本的服务,并且基于准确的位置提供更好的用户体验,例如天气信息、位置接入(作为安卓平台的一部分)。 您可以随时在设置中关闭位置服务,或关闭某个应用使用位置服务。
改善用户体验。某些选择性加入功能,例如用户体验计划,允许奇牛分析用户如何使用手机和奇牛服务的数据,以改善用户体验,例如发送崩溃报告。
使用安全中心。收集的信息可能会用于安全和系统维护功能,例如广告拦截、病毒扫描、省电模式、黑名单、清理器等。其中有些功能是由第三方服务供应商运营的。 信息(例如病毒定义列表之类的非个人信息)将用于病毒扫描功能。
提供推送服务。奇牛帐号和 IMEI 号码可能用于提供奇牛推送服务,以评估广告效果和从 奇牛 发送软件更新或新产品发布的通知,包括销售和促销信息。 同时,在第三方(您个人信息的数据控制者)的授权下,奇牛的推送服务也将使用您的奇牛帐号和 IMEI 号码,评估相关广告表现或从奇牛发送相关通知。您同意我们基于推送服务(无论是通过服务中集成的信息推送,还是电子邮件或其他方式)而使用您个人信息,并为您提供或推广我们及相关第三方的产品或服务。您可以随时通过更改“设置”项下的偏好选项来关闭这一功能,或通过第三方服务关闭设置。
收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助奇牛改进服务非常重要。为了处理您反馈,奇牛可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。
发送通知。我们可能会使用您的个人信息来发送重要通知,例如有关订单的通知和我们的条款、条件和政策变更。
进行设备的分析以提供更好的用户体验。奇牛将会进行硬件及软件的分析,以进一步提升设备的体验。
与其他人共享信息
在适用的相关法律要求时,奇牛可能会不经过进一步同意而披露您的个人信息。
不需要同意的信息
我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。 为避免疑问,在当地数据保护法律明确许可的范围内且仅限在此情况下,奇牛公司才会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。
安全保障
奇牛的安全措施
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您的移动设备和奇牛网站上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。
保留政策
我们基于信息收集的目的,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的后,我们将停止保留数据,或进行脱敏、去标识化处理。 如果公众利益、科学、历史研究或统计的目的,奇牛将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能,例如启用电子邮件使用联系人、短信存储和 Wi-Fi 网络状态,以及其他功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在设备上关闭应用程序或者通过 189160338@qq.com 联系我们来撤销许可。
您可以控制您的信息!
控制设置
奇牛承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明奇牛提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
未成年人
我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。但是,我们拒绝获得未成年人的个人信息,或者向这类人群发送任何促销资料。
奇牛不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向奇牛提交了个人信息,请联系我们以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消订阅任何适用的奇牛服务。
优先顺序
如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以此类用户协议为准。
隐私政策的更新
我们会基于业务和技术的变更对隐私政策进行定期审核,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过(向您帐号指定的邮箱地址发送)电子邮件通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。
我是否必须同意任何第三方条款与条件?
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。奇牛产品或服务可能包括第三方的产品或服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
感谢您花时间了解我们的隐私政策!